Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site https://cartel-skateboards.com.

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les صفحات web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Les cookies : ce sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme.
  • Les fichiers journaux (« log files ») : ils suivent l’activité sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages date/heure.
  • Les balises web, tags et pixels : ce sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par le terme « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur la commande.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons généralement les Informations sur la commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi de factures et/ou confirmations de commande).

En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

  • communiquer avec vous ;
  • vérifier les commandes afin de détecter tout risque potentiel ou fraude ;
  • lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour mesurer la performance de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus.

Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles dans sa propre politique de confidentialité.

Nous utilisons également Google Analytics afin de mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles dans sa politique de confidentialité. Vous pouvez également désactiver Google Analytics via l’outil prévu à cet effet.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’information que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous estimons susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI).

Vous pouvez également refuser certains de ces services via le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance.

DO NOT TRACK

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données sur le Site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » émis par votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que du droit de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Par ailleurs, si vous êtes résident européen, nous vous informons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus.

Veuillez également noter que vos informations pourront être transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations sur la commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez formuler une réclamation, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@cartelskateboards.com

ou par courrier à l’adresse suivante :

8, Place André Emlinger, Le Forum, BAYONNE, 64100, France