EXPÉDITION
Afin d'aider notre équipe à traiter efficacement votre demande, nous vous conseillons de ne pas nous envoyer plusieurs messages. Merci de votre compréhension et de votre patience.
NOUVEAU ! Livraison en point relais disponible partout en France ! Etapes à suivre :
Lors du choix du mode de livraison, sélectionnez "Envoyer", puis saisissez votre adresse (le choix du point de livraison se fait après paiement).
Suivez les étapes de paiement
Après le paiement et vérification, choisissez le point de livraison de votre choix
Livraison gratuite sur toute commande supérieure à 100 € pour la FRANCE, supérieure à 150 € pour l'EUROPE, supérieure à 250 € pour le reste du monde
Frais de livraison
FRANCE | EUROPE | MONDE | |
Commande de 0€ à 99,99€ | 7,95€ | 12€ | 50€ |
Commande à partir de 100€
|
GRATUIT | 12€ | 50€ |
|
GRATUIT |
|
50€ |
Commande à partir de 250€ | GRATUIT | GRATUIT | GRATUIT |
Veuillez noter que nous expédions votre commande uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
RETOURS
Vous avez le droit de changer d'avis.
Si vous souhaitez retourner tout ou partie de votre commande, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception pour le faire.
Le ou les articles que vous souhaitez retourner ou échanger doivent avoir été achetés sur le site Web www.cartel-skateboards.com et livrés.
Pour bénéficier d'un remboursement, l'article doit être retourné dans un état revendable et dans son emballage d'origine avec toutes les instructions d'utilisation, les accessoires ainsi que ses codes-barres et étiquettes d'origine. Dans le cas d'un article endommagé, porté ou retourné sans son emballage associé, CARTEL Skateboards se réserve le droit de refuser le retour de votre commande.
Dans le cas d'un article défectueux ou non conforme, veuillez contacter notre service client avant de renvoyer l'article, sinon les frais de retour ne seront pas pris en charge.